宁夏新闻网讯　11月6日，2021年的第一场雪如约而至。晚上8点，宁夏图书馆参考咨询部的马苗拖着疲惫的身体回到家中，脱下被雨雪淋湿的衣服和鞋子，赶忙给1岁多嗷嗷待哺的孩子喂饭，孩子一整天没见妈妈，一个劲地喊妈妈抱。

　　6日凌晨，一场大雪纷纷洒洒自天而降，气温低至零下8℃，路上行人寥寥。不到8点，宁夏图书馆的2名志愿者王宏霞和马苗已经到了所负责的银川市金凤区湖畔嘉苑宁馨苑志愿服务点开始工作。风劲雪大，光是清扫三个单元门口积雪就够她们扫得上一阵子，尽管手被冻的冰凉，脚底下还打滑，但两人干得热火朝天。

　　在湖畔嘉苑、宁馨苑封控单元楼前，值守的志愿者正在清扫楼道口积雪

　　楼上的居民看到后，有的在微信群表达敬意，有人直接就推开窗户，大声向她们表示关心与问候。有人说天太冷，不用扫了；有人问帐篷冷不冷；还有居民互劝，说天冷，邻居们都要少麻烦志愿者；还有人说居民们一定要自觉遵守规定，晚上不出去，不要让志愿者值守等等。

　　楼上的居民目睹了志愿者们在风雪中的守护，纷纷嘘寒问暖

　　王宏霞笑着说，扫你们的单元门就像扫我家的单元门一样的，扫干净了，你们待在家里也心情愉悦，你们买的米面油和蔬菜才不会沾上泥雪，你们用着吃着也放心。简单朴实的话语，温暖了被封居民的心，也更加坚定了彼此战胜疫情的信心和决心。

　　扫完了雪，两人对三个单元门口进行了消毒消杀，又忙着开始清扫帐篷上的积雪。帐篷上的积雪已厚，且因天冷冻粘在上面，十分不好清理。她们一边用扫帚扫，扫不动的地方只好用手往下刨，高处还得踮着脚尖用扫帚把往下拨，等全部扫完后已是一身微汗。

　　在风雪中坚守的志愿者们不畏寒冷，清扫帐篷上的积雪

　　放下扫帚，顾不上休息，抖抖身上的积雪，两人又分工协作，开始分类整理登记被封居民从微信群中发来的各种诉求。取菜5包；快递10个，从丰巢取的6个，从小黄帽取的4个，一单元是6个丰巢的，二单元是4个小黄帽的，给三单元一楼的张先生去门口取蛋糕，给三楼的李女士取纯净水，帮四楼的中学生取外卖……居民生活各种所需物品，基本是通过志愿者或代取或代购送达门口的，居民既多，此类事情自然不少。

　　马苗还在统计着，王宏霞已经拿上快递单开始给住户取快递了。早上扫雪已经耽误了不少时间，有些住户在等菜等快递，不能影响住户的生活。取来的快递不能一下都放在单元门口，为了防止聚集，只能一家取完再让另一家下来取。就这样，来来去去，往返于12号楼、13号楼与门口超市和快递柜之间的路上。路上的积雪已融进两人的鞋里，渗进袜子里，冰凉冰凉的。

　　等忙完所有的工作，夜幕已垂，两人又给封控单元门进行最后一次消毒消杀后，才进帐篷取暖。放松下来，疲惫袭来，一天的志愿工作接近尾声。2人边整理着居民服务登记簿边笑着说一天的工作感受。马苗说，在单位上班，每天刻意多走路，计步器也就四五千步，一天志愿服务下来，微信计步器显示竟然两万多步。（ 宁夏图书馆 陶爱兰供稿）